Privacybeleid

Privacy en cookieverklaring

AFerry Ltd hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van haar klanten. Dit privacybeleid is van toepassing op alle domeinen die volledig worden beheerd door AFerry Ltd, waaronder www.ferrysavers.co.uk en alle handelsmerken van AFerry ('onze sites').

De sites zijn eigendom van AFerry Ltd van 2morrow Court Appleford Road, Sutton Courtenay, Oxfordshire, OX14 4FH. Ons bedrijfsnummer is 04127327. Wij zijn de `gegevensbeheerder 'van de persoonlijke informatie die u ons verstrekt.

Dit Privacy- en Cookiebeleid vat samen welke persoonlijke gegevens we van u kunnen verzamelen voor, tijdens of na uw gebruik van onze sites en wat we ermee zullen doen. U kunt contact met ons opnemen via het postadres hierboven of klik hier om contact met ons op te nemen.

Alle wijzigingen in ons privacy- en cookiebeleid worden op deze pagina gepubliceerd.

Informatie die we van u verzamelen

Informatie die u ons geeft: AFerry Ltd vereist dat u persoonlijke gegevens, waaronder namen, adressen, paspoortnummers en betalingsgegevens, invoert om een ​​reisboeking succesvol te maken. Uw creditcard- / bankpasgegevens blijven tijdens het boekingsproces op ons systeem staan ​​en zijn gecodeerd met de Thawte-technologie. Uw gegevens worden bijgehouden in onze database om ons in staat te stellen uw relevante boeking aan te passen, te annuleren of bij te werken.

Informatie die we over u verzamelen. Met betrekking tot elk bezoek aan onze sites verzamelen wij automatisch informatie over uw computer (bijv. Uw IP-adres, browser, besturingssysteem enz.) Voor systeembeheer en om geaggregeerde informatie aan onze adverteerders te rapporteren.

AFerry Ltd gebruikt uw gegevens niet voor direct marketingdoeleinden; we bieden klanten echter wel de mogelijkheid om zich aan te melden voor onze maandelijkse nieuwsbrieven die te vinden zijn op www.ferrysavers.co.uk. Als u van mening wilt veranderen over het horen van ons, kunt u dit doen via de link waarmee u zich afmeldt in onze nieuwsbrieven.

Als u de gegevens van anderen met ons deelt, bijvoorbeeld als u een boeking voor een ander familielid wilt maken, moet u controleren of die persoon ermee instemt dat u die informatie aan ons verstrekt.

Hoe we de informatie die we van u verzamelen gebruiken

We kunnen informatie over u gebruiken om:

  • onze verplichtingen nakomen die voortvloeien uit contracten tussen u en ons om bepaalde reisdiensten te verlenen die u bij ons aanvraagt. Dit omvat het doorgeven van bepaalde gegevens over u (zoals uw naam en de namen van andere leden van de reisgezelschap) aan onze externe reisaanbieders die de reisservices aan u leveren;
  • ervoor te zorgen dat de inhoud van onze sites op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd;
  • verstrek informatie, producten en diensten die u opvraagt, of waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren.

Door het voltooien van een boeking bij AFerry Ltd stemt u ermee in om kort na het voltooien van uw reis een e-mail te ontvangen waarin u wordt gevraagd uw reis te beoordelen. Deze beoordeling kan anoniem worden ingevuld. Door een beoordeling in te vullen gaat u ermee akkoord dat uw beoordeling kan worden geüpload naar de relevante delen van de website met het doel andere gebruikers te informeren. We behouden ons het recht voor om de beoordelingen naar eigen goeddunken aan te passen, te weigeren, te verwijderen of te gebruiken zoals wij dat nodig achten. Het verzoek om een ​​nieuw onderzoek moet alleen als een enquête worden beschouwd en omvat geen verdere commerciële aanbiedingen, uitnodigingen of incentives.

Als u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonlijke informatie voor specifieke doeleinden te gebruiken of als we u mededelingen sturen met betrekking tot onze producten en diensten, kunt u op elk gewenst moment uw voorkeuren wijzigen over hoe uw gegevens door ons worden gebruikt door u af te melden bij onze nieuwsbrieven.

We kunnen ook informatie over uw bezoeken aan onze sites gebruiken om uw bezoek aan onze sites te verbeteren en om een ​​algemeen demografisch profiel van bezoekers te creëren.

Telefoongesprekken en e-mailcorrespondentie met AFerry Ltd op de e-mailadressen die toegankelijk zijn via, of verkregen van, deze site kunnen worden geregistreerd of gemonitord. Door deze communicatiemethoden te gebruiken stemt u in met de opname en / of bewaking van uw oproepen en e-mails.

Hoe slaan en beschermen we uw gegevens?

We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, privé en veilig worden bewaard en worden bewaard in overeenstemming met de relevante wetgeving. We zullen de persoonlijke informatie die u ons via de sites aan derden verstrekt (anders dan hieronder vermeld) niet verkopen, verhuren of anderszins openbaar maken, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

Waar wij uw gegevens opslaan

AFerry Ltd verwerkt de Thawte-coderingstechnologie op al haar websites om ervoor te zorgen dat uw informatie privé blijft. Een Thawte SSL-certificaat biedt validatie dat ons domein is geregistreerd en dat we een geldig certificaat hebben en versleutelt uw gegevens ook binnen een beveiligde omgeving die niet kan worden gekraakt, wat betekent dat u eenvoudig en veilig in real-time kunt boeken.

Uw informatie bekendmaken

We delen uw persoonlijke gegevens met bepaalde derde partijen die namens ons diensten verlenen. Ze hebben alleen toegang tot de persoonlijke informatie die ze nodig hebben om die services uit te voeren. Ze zijn verplicht om uw persoonlijke informatie veilig en vertrouwelijk te houden en mogen deze alleen gebruiken zoals toegestaan ​​door ons in overeenstemming met dit privacy- en cookiebeleid.

We kunnen uw informatie in de volgende gevallen vrijgeven:

  • als we onze onderneming of ons bedrijf willen verkopen, kunnen we dit aan de potentiële koper bekendmaken;
  • aan andere bedrijven in onze groep om u te helpen bij het leveren van onze diensten aan u;
  • als we een wettelijke verplichting hebben om dit te doen, of om eigendommen, veiligheid of rechten van anderen te beschermen;
  • we kunnen informatie met anderen uitwisselen om ons te beschermen tegen fraude of kredietrisico's;
  • aan een financiële instelling met wie wij een rekening hebben voor het verifiëren van de kredietstatus en / of het valideren van financiële transacties.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

We zullen uw gegevens niet langer bewaren dan nodig is voor de relevante doeleinden uiteengezet in dit privacybeleid. Wanneer u een boeking heeft gemaakt, zullen wij uw relevante persoonlijke gegevens bewaren om ons in staat te stellen nazorg te bieden en de relevante garantie te beheren. Er zijn verschillende bewaarperioden van toepassing op verschillende soorten gegevens, maar de langste gegevens die we normaal zullen bewaren, zijn 6-jaren. Voor meer informatie over ons beleid voor het bewaren van gegevens, alstublieft Contacteer ons.

Jou rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens 2018 (DPA) beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

U hebt het recht om bij ons toegang te vragen tot en rectificatie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens, het recht om de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en in bepaalde omstandigheden het recht op gegevensoverdracht.

Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, hebt u het recht (in bepaalde omstandigheden) om die toestemming op elk gewenst moment in te trekken, wat de rechtmatigheid van de verwerking niet zal beïnvloeden voordat uw instemming werd ingetrokken.

U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij het Information Commissioners 'Office als u van mening bent dat wij niet hebben voldaan aan de vereisten van de GDPR of DPA met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Neem alstublieft schriftelijk contact op met 2Morrow Court, Sutton Courtenay, OX14 4FH, Oxfordshire, England als u vragen hebt met betrekking tot uw rechten.

Geen gegevens verzameld van kinderen

Onze site is niet gericht op kinderen en mag niet door hen worden gebruikt. We zullen niet bewust informatie van minderjarigen verzamelen zonder toestemming van hun ouders of voogd.

Links naar andere sites

Houd er rekening mee dat onze algemene voorwaarden en ons beleid niet van toepassing zijn op andere websites die u bezoekt via een link vanaf onze sites. Dit omvat de algemene voorwaarden van de veerboot of treinoperator die u via ons hebt geboekt en die u reisdiensten zal aanbieden. Als u een van deze sites bezoekt, houd er dan rekening mee dat zij hun eigen privacybeleid hebben en u moet deze controleren voordat u persoonlijke gegevens verzendt. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dit beleid.

Nadere inlichtingen

Als we dit privacy- en cookiebeleid wijzigen, plaatsen we de wijzigingen op deze pagina. Als we dat willen, kunnen we je ook een e-mail sturen.

Als u vragen hebt over dit beleid of als u meer informatie wenst over de cookies die op onze websites worden gebruikt, alstublieft Contacteer ons.

Cookie-beleid

Wanneer u AFerry bezoekt, ontvangt u automatisch een of meer cookies. Het primaire doel van de cookies die we gebruiken, is om uw gebruikerservaring te optimaliseren wanneer u onze website bezoekt. Daarnaast gebruiken we cookies van derden voor statistieken en om gebruikersgedrag te analyseren. In dit beleid worden de soorten cookies uitgelegd die we gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe u ze kunt blokkeren of verwijderen.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein bestand dat naar een apparaat wordt gedownload wanneer de gebruiker bepaalde websites bezoekt. Deze cookies worden vervolgens bij elk volgend bezoek teruggestuurd naar de website. Dit is handig, omdat hiermee een website de browser of het apparaat van de gebruiker kan herkennen. U kunt meer informatie vinden over cookies op www.aboutcookies.org.

Toestemming

Er staat een bericht op onze startpagina die een link bevat naar ons cookiebeleid voor cookies. Als u deze website gebruikt nadat deze kennisgeving aan u is getoond, gaan wij ervan uit dat u instemt met ons gebruik van cookies voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacy- en cookiebeleid.

Cookies blokkeren en verwijderen

Uw webbrowser geeft u de mogelijkheid om cookies te blokkeren of verwijderen als u dat wenst. Gebruik alstublieft het "Help" -menu in uw browser voor meer informatie. Als u alle cookies blokkeert, voorkomt u dat u de optimale ervaring ervaart op vele websites, inclusief die van ons. Daarom raden we aan dat u het gebruik van cookies toestaat bij het gebruik van onze websites.

Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, gaat u naar de webpagina van de Information Commissioner over cookies: https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/.

Hoe gebruiken we cookies

Cookies op onze websites kunnen door ons worden ingesteld, door derden onder contract met ons of door onafhankelijke derde partijen zoals Twitter, Facebook en YouTube.

Onze website gebruikt beide Sessie en hardnekkig cookies. Sessie cookies onthouden informatie terwijl u door de site navigeert en maakt het sorteren en filteren van onze zoekresultaten mogelijk.

Deze cookies worden verwijderd wanneer u uw sessie beëindigt. Peristant cookies stellen onze website in staat u te herkennen wanneer u terugkerende bezoeken aflegt en blijven op uw apparaat opgeslagen totdat ze worden verwijderd of totdat ze een bepaalde vervaldatum hebben bereikt.

Hieronder hebben we de verschillende soorten cookies uiteengezet die we gebruiken, waarom we ze gebruiken en informatie die u kunt gebruiken om te controleren of om meer te weten te komen over de cookies die op onze website worden gebruikt.

Cookie Type

Waarom we het gebruiken en aanvullende informatie

Cookie Type

essentieel

Waarom we het gebruiken en aanvullende informatie

Essentiële cookies, zoals hun naam doet vermoeden, zijn essentieel voor het goed functioneren van de website. Hiermee kunnen we uw selecties tussen pagina's onthouden, zoals routes, datums en het aantal reizigers, zonder dat u deze ooit opnieuw hoeft in te voeren.

Cookie Type

Prestaties / gebruikerservaring

Waarom we het gebruiken en aanvullende informatie

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website presteert zoals het moet en om ervoor te zorgen dat de juiste zoekresultaten worden geleverd in overeenstemming met uw selecties. We gebruiken cookies ook om uw ervaring te vergroten door te herkennen of u een eerste bezoeker bent en uw voorkeuren (zoals taal- of valutatype) en eerdere zoekopdrachten te onthouden.

Cookie Type

Optimalisatie

Waarom we het gebruiken en aanvullende informatie

Met optimalisatiecookies kunnen we anonieme gebruiksgegevens bekijken en volgen, zoals kliktrends, zodat we er zeker van kunnen zijn dat de site u een consistent soepele, functionele en aangename ervaring biedt.

We gebruiken externe serviceproviders om ons te helpen met optimalisatie, zoals Google Analytics. Voor informatie over deze cookies, volg alstublieft deze link.

Cookie Type

Advertising

Waarom we het gebruiken en aanvullende informatie

Advertentiecookies kunnen door ons worden gebruikt om contact met u op te nemen zodra u onze website verlaat, om u te helpen bij het vinden van de veerboot of trein die bij u past. We verzamelen gegevens met betrekking tot uw browseractiviteiten, waaronder het aantal bekeken pagina's, geselecteerde routes en gemaakte zoekopdrachten.

We werken samen met Criteo, een externe service om advertenties voor u aan te passen zodra u onze website verlaat. Lees hun voor meer informatie privacybeleid.

Cookie Type

Analyse

Waarom we het gebruiken en aanvullende informatie

We gebruiken ook cookies om meer te controleren en begrijpen over hoe onze websites en services worden gebruikt en gebruikt, wat ons in staat stelt om de gebruikerservaring te optimaliseren en een website te bouwen die past bij de behoeften van onze gebruikers en de richting van ons bedrijf bepaalt. We gebruiken Google Analytics die cookies op uw apparaat opslaan om anonieme rapporten en statistieken te genereren.

Google slaat deze informatie op in overeenstemming met hun privacybeleid.

Nadere inlichtingen

Als we dit privacy- en cookiebeleid wijzigen, plaatsen we de wijzigingen op deze pagina. Als we dat willen, kunnen we je ook een e-mail sturen.

Als u vragen hebt over dit beleid of als u meer informatie wenst over de cookies die op onze websites worden gebruikt, alstublieft Contacteer ons

Ga naar als u meer wilt weten over cookies en hoe u deze kunt beheren http://www.aboutcookies.org/.

Sign-up & Save

Ontvang onze nieuwsbrief en mis nooit een veerboot deal!

  1. Privacybeleid